Mediace je smírné řešení konfliktu za pomoci neutrálního, nezávislého prostředníka – mediátora, který pomáhá sporným stranám řešit jejich problémovou situaci dohodou.
Mediace je příležitost sejít se okolo jednoho stolu, vyříkat si křivdy a zkusit pohlédnout dopředu. Cílem mediace je vyhnout se soudnímu sporu a uzavřít přijatelnou dohodu pro všechny účastníky..
To nebývá jednoduché a já jako mediátorka jsem tu od toho, abych vám v tom pomohla. Nejdříve si vyslechnu váš příběh a pokusím se ho pochopit. Druhou stranu také. Společně poté vyčistíme vzduch a budeme hledat všechny varianty řešení. Nejlepší řešení vašich problémů a sporů totiž máte v rukou vy sami. Jen ho najít.